“传统的加油站还停留在‘坐商’模式,对消费者的消费需求、消费习惯挖掘不够,我们的加油站不管是商业模式还是管理办法都还有很大的创新空间。而汽车染燃料领域消费升级的到来,也要求油站要重视车主消费需求,以消费者为中心提供服务。…
“传统的加油站还停留在‘坐商’模式,对消费者的消费需求、消费习惯挖掘不够,我们的加油站不管是商业模式还是管理办法都还有很大的创新空间。而汽车染燃料领域消费升级的到来,也要求油站要重视车主消费需求,以消费者为中心提供服务。”9月19日,国内智慧油站首倡企业喂车科技总裁邝子钊先生与位列中国民营企业五百强的山东汇丰石化集团企业负责人等一行在古都洛阳参加洛阳石油商会主办的年度答谢会时如是说。
一方面是消费升级带来的推力,另一方面是油站自身进化的拉力,二者相遇,会给加油站这个传统的车用燃料补给场所带来怎样的变化?变化又是如何产生的呢?现场,邝子钊先生对此做了解答,“在智慧油站运营中,车主们沉淀下的消费数据经过过滤分析,最终帮助油站建成一个数据宝库,给油站的营销决策提供依据。同时,依靠智慧油站专业的运营团队和商业智能分析,过去低效的顾客关系管理开始变得精准高效。”
邝子钊还以今年6月喂车科技与中海油公平油站在广州合力打造的智慧新零售加油站为例阐述了智慧油站对传统油站带来的变化。“公平油站落地的初衷是要改变人们对传统加油站的认知,让加油站变成一个科技感十足的消费场景。我们经过现场测速发现,在公平站,从加满油挂枪到付款完毕全程只需3秒,顾客通过车牌付享受到了极速加油服务,油站整体的运营效率也因此被提高,而这种高效运营在油站高峰接待时间带来的增量意义显著。”随后,邝子钊还结合智慧油站在湖南、山东等地的实际营销案例,为与会嘉宾介绍了智慧油站CRM会员管理系统、非油品智能销售、获客影像分析等智慧油站新特征。
听过这位从业25年能源老将对智慧油站的介绍后,不少与会嘉宾不禁对智慧油站背后的这家布局公司兴趣盎然。事实上,喂车科技不仅是国内智慧油站的首倡者,更是这一领域中技术超前的领先企业,被评选为国家发改委“互联网+”百佳实践品牌,国家级高新技术企业。今年,喂车科技还先后入选全球权威IT研究与顾问咨询公司Gartner评选的2018中国数字颠覆与创新最酷供应商及2018亚洲人工智能最酷供应商企业,俨然,喂车科技在智慧油站的智能技术研发上已获得国际权威研究机构的关注。针对加油站不同业务和需求,喂车科技推出智慧互联的四大产品体系,分别是智慧零管体系,智慧营销体系,新科技体系以及赋能体系。喂车科技将自己定位为油站零售业务的搭档,通过大数据运营、AI赋能,驱动传统油站朝智慧生态进化,为传统加油站提供整体解决方案。
据悉,本次会议特设主题研讨,参会代表围绕我国油站未来趋势——智慧油站建设、油站发展方向——品牌文化打造等内容展开重点讨论。关于智慧油站建设,在能源领域有着25年从业经验的喂车科技总裁邝子钊先生就当下油站的消费变革和智慧油站的运营理念跟与会来宾进行了深度交流,并获一致认可。




